-  Nože

Jak postupovat při reklamaci

  1. Připravte si kopii faktury, kde je vyfakturováno vadné zboží.
     
  2. Kontaktujte zákaznickou podporu emailem nebo telefonicky.
     
  3. Oznamte pracovníkovi zákaznické podpory číslo nebo datum objednávky (variabilní symbol faktury)
     
  4. Co nejlépe popište závadu zboží.
  5. Pracovník zákaznické linky Vám sdělí další instrukce.
     
  6. Jelikož náš internetový obchod nemá kamennou prodejnu, kde Vás budeme moci obsloužit,  bude pravděpodobně nutné doručit reklamované zboží společně s kopií faktury na pobočku našeho servisního partnera, firmy ATC distribution s.r.o., Vestecká 5, 25242 Vestec. Zde bude Vaše reklamace bezodkladně vyřízena.
     
  7. Pro maximální urychlení vyřízení reklamace doporučujeme použít tisknutelné reklamační formuláře, které se automaticky zobrazí všem registrovaným zákazníkům.
Nákupní košík
Košík je prázdný.
Dotaz na prodavače
Zákaznická podpora 9-13 h.
Neváhejte nás kontaktovat, na Váš dotaz Vám rádi rychle a odborně odpovíme.
Tel: +420 605 339045

Nenašli jste zboží, které hledáte? Napište si o něj.

Kontakt:
Vaše přání:
Opište prosím text z obrázku:
captcha
Nejprodávanější
Novinky
21637 American Tradition
03.12.2011

5
21636 Home of Zippo
03.12.2011

6
21635 Stars and Stripes
03.12.2011

7
21634 USA Windproof
03.12.2011

8
21633 Logo & Flame
03.12.2011

9
E-mailový zpravodaj

Informace o novinkách a akcích na Váš e-mail.